【干货】淘宝运营潜规则,你知道多少?
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 干货,有人进入淘宝风生水起;也有人很早就开了淘宝店,却一直无人问津。到底淘宝有哪些潜规则,是你所不知道的呢?


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1、一个店铺最多可以刷多少单?
答:一个店铺可允许的“犯错次数”和“洗白白”的次数有3次,而刷单的上限是1000笔;而这3次机会是:从2015年5月26日发布新规一直到当下,假如你的店铺“体检中心”出现有涉嫌虚假交易的订单,那么系统会温馨的问你“是否要清洗”;点击清洗即意味着你自己承认是刷单行为,并使用一次系统提供的“洗白白”机会。

2、产品做淘宝客活动,打折后的价格是9.9元,活动完后提价到100元销售,可以吗?
答:如果你从9.9元忽然提升到100元,这样让商品价格提高10倍以上,那么此产品近一个月的销售数据是不被计入数据的,并且会导致产品被做删除处理,所以在提价时要注意商品不能超过99元的。

3、一款产品,为什么在已卖出宝贝后台查到近一个月交易成功93笔,并且全部已收货,但是搜索结果页却显示只有59人收货?
答:这里牵涉到一个规则:一个账号如果在14天内购买你的商品,多笔订单最终只算作是一个有效订单评分,并且只会计为一次收货成功;还有一个可能就是:还有一些订单可能由于系统的更新时间的问题会造成还没更新出来。

4、发货时单号填错,但是第二天才发现没有物流信息,没法改,且买家已经收货,但是因为错误单号没有物流信息怎么办?
答:这个时候只能求助客服咯,选择6后,咨询如何开店,就会帮你转接到人工服务。

5、怎么知道宝贝被降权?如何恢复?
答:降权有两种:1、系统提示你某个商品被降权,并同时又扣分提醒(也可能提醒扣0分);
2、商品因为客单价、抽检不合格等情况受到品控的降权。
一个好的卖家对降权会很敏感,商品转化变少,我们就要通过生意参谋去进行单品分析,查看宝贝的“来源去向”,观察1-3天基本就知道是哪里的流量少了,如果是搜索的少了,关键词流量呈现大幅下降(而本身少量的转化或收藏加购还不错),就可以肯定是被降权了。

被降权的宝贝只能挽救。如果是因为售假,则尽快下架甚至删除商品。非售假导致的降权,不会影响别的宝贝,如果还有直通车权限,可以尝试用直通车来推广,客单价较低的商品可以通过官方试用来增大健康流量来尝试“洗白白”。
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6、无线端宝贝标题在APP显示都是短标题,能否自由编辑?
答:无线宝贝标题是由系统自动缩减,在排序逻辑里不会因此产生其他副作用,就是你的宝贝标题还是30个字符,还会被排序检索;系统缩减是因为手机屏幕小,从用户体验的角度考虑进行的自动缩减。

7、个人店铺如何升级为企业店铺?要钱吗?
答:店铺升级是不影响正常经营的情况下,将店铺的经营主体由个人变更为企业,并保留店铺经营数据。
店铺升级必备资料:已认证的企业支付宝账户(未绑定淘宝账户,同时其关联账户绑定的淘宝账户必须没有淘宝开店记录);关系类型为法人、股东的相关资料;并需要缴纳服务费190元;申请公示通过后,申请人缴纳店铺升级服务费。如果店铺最终未升级成功,已经收取的费用不予退回(这点比较囧)。

8、订单清洗时间多久?过期订单可以再清洗吗?
答:清洗有效期为24小时,过期订单无法再操作清洗。
9、订单清洗后,未完成的交易还可以进行吗?
答:可以的,清洗不影响正常交易。
10、直通车开着为什么会被排查下架?怎么办?
答:有几种情况:1、图片违规2、直通车创意标题违规。一般会直接告知你原因,若非严重违规,立刻改正后,就耐心等直通车恢复上线吧。


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